灯光设计 光源类型：选择 LED 射灯（色温 2700K-5000K 可调），显色指数 Ra≥97，避免紫外线伤害展品，灯具需隐藏安装，避免直射观众眼睛。 照度控制： 纸质文物：≤50lux（防止强光褪色）； 金属 / 陶瓷：100-200lux（突出质感）； 可通过智能调光系统根据展品类型自动调节亮度。
紧急故障处理机制 响应时间： 恒温恒湿系统故障：厂商需承诺 2 小时内远程响应，24 小时内派工程师到现场（同城），48 小时内（异地）； 安防系统失灵：需 30 分钟内电话指导应急处理，8 小时内到达现场（涉及展品时）。 备用方案： 厂商需提供临时恒温设备（如便携式加湿器）租赁服务，避免展品因维修延迟受损。
定期维护服务 强制性保养计划： 每年 1 次免费上门校准（恒温恒湿精度、传感器灵敏度）； 每季度提供远程系统健康监测（通过物联网模块查看设备运行数据）。 维护记录留存： 厂商需提供每次维护的纸质报告（含温湿度校准数据、部件损耗情况），作为质保期内的维权凭证。
专业安装团队资质 要求厂商提供： 安装工程师需持有 “博物馆展柜安装认证”（如中国博物馆协会颁发的资质证书）； 安装完成后需提供《气密性检测报告》（泄漏率≤0.5%/24h）、《承重测试报告》（柜体加载 200kg 持续 48 小时无变形）。